ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ


Παρέχουμε ολοκληρωμένες υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης για εταιρείες και ελεύθερους επαγγελματίες. Οι τεχνικοί μας διαθέτουν την απαραίτητη τεχνογνωσία και εμπειρία για να καλύψουν όλες τις καθημερινές σας ανάγκες.

ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΕΧΝΙΚΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ


•  Διαχείριση Δικτύου
•  Διαδικασίες Back Up
•  Εγκατάσταση Προγραμμάτων
•  Επίλυση Προβλημάτων
•  Έλεγχος Η/Υ Θέσεων Εργασίας
•  Ασφάλεια Δεδομένων
•  Ανάκτηση Δεδομένων
•  Υποστήριξη και Διαχείριση Λογαριασμών Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου

Στις εταιρικές συμβάσεις υποστήριξης, προτεραιότητά μας είναι η λεπτομερής καταγραφή του υλικού (hardware), του λογισμικού (software) και του δικτύου σας, καθώς και οι ιδιαίτερες απαιτήσεις για τη σωστή λειτουργία τους. Ακολουθεί η μελέτη αναβάθμισης της υποδομής, όπου αυτό κρίνεται απαραίτητο,ώστε οι καθημερινές λειτουργίες να γίνονται γρήγορα, αποτελεσματικά και με ασφάλεια.

Τέλος, παρακολουθούμε εβδομαδιαία όλες τις θέσεις εργασίας των γραφείων σας, προλαμβάνοντας τυχόν προβλήματα από κακόβουλο λογισμικό, υπερφόρτωση των υπολογιστών από περιττά αρχεία ή/και κακή διαχείριση των χρηστών, ελαχιστοποιώντας έτσι τους κίνδυνους βλαβών.

ΤΡΟΠΟΙ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΠΟΥ ΠΑΡΕΧΟΥΜΕ


• Τηλεφωνική υποστήριξη
• Απομακρυσμένη υποστήριξη (remote support)

Η απομακρυσμένη και η τηλεφωνική υποστήριξη σάς συμφέρει, γιατί είναι άμεση και οικονομική. Επιλύει καθημερινά προβλήματα και δίνει τη δυνατότητα για συχνούς ελέγχους. Είναι ξεκάθαρη τιμολογιακά και δεν κρύβει επιπλέον χρεώσεις, γιατί κοστολογείται ανά θέση εργασίας μηνιαίως. Τέλος, παρέχει έκπτωση σε όλες τις επιπλέον τεχνικές υπηρεσίες που μπορεί να προκύψουν είτε στον χώρο σας είτε στο εργαστήριό μας.

 

Τιμολόγηση *

• 50€ τον μήνα για κάθε θέση εργασίας.
• 25% χαμηλότερη κοστολόγηση επίσκεψης στον χώρο του πελάτη (45€ η ώρα, αντί 60€).
• 20% μείωση των τιμών του τιμοκαταλόγου μας, για όλες τις επισκευές στο εργαστήριό μας.
* Προ Φ.Π.Α.

 

Επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες. Θα σας ενημερώσουμε άμεσα με μια συμφέρουσα οικονομική προσφορά.